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Q&A


料金について

Q1.
宿泊料金の支払方法はどうすればいいですか?
Q2.
各種旅行会社の優待券は使えるのでしょうか?


チェックイン・チェックアウトについて

Q1.
チェックイン・チェックアウトの時間は?
Q2.
当日のチェックインが遅れてしまいそうなのですが。
Q3.
チェックアウトの延長は可能ですか?
Q4.
チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かり、宅配便の受取りはできますか?

 

料金について

宿泊料金の支払方法はどうすればいいですか?

前精算となっております。現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。

各種旅行会社の優待券は使えるのでしょうか?

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

 

チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックイン・チェックアウトのお時間は以下のようになっております。

チェックイン:平日
/16:00 金・土・日・祝日/14:00
※24時以降にお越しのお客様はチェックイン新橋本館でチェックインをお願いします。
チェックアウト:11:00

当日のチェックインが遅れてしまいそうなのですが。

ご到着時間より2時間以上遅くなる場合はご連絡ください。ご連絡がない場合、無断キャンセルとなることもございます。

チェックアウトの延長は可能ですか?

16:00まで可能です。1時間600円の延長料金がかかります。

チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かり、宅配便の受取りはできますか?

できます。宅配便荷物の場合、ミスを避けるため、ご宿泊者名、もしくは予約番号を記入してください。

 

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